Όροι συνδρομής

Τελευταία ενημέρωση 28 Οκτωβρίου 2026

Αυτοί οι όροι συνδρομής ισχύουν όταν αγοράζεις ένα πρόγραμμα Hecho επί πληρωμή (Pro, Team ή το πρόγραμμα white label Business), είτε το αγοράζεις στην εφαρμογή Android μέσω Google Play, είτε στην εφαρμογή για iPhone ή iPad μέσω του Apple App Store, είτε στον ιστότοπό μας. Ισχύουν επιπλέον όσων ορίζουν οι γενικοί μας Όροι χρήσης· αν τα δύο διαφέρουν σε ζήτημα συνδρομής, υπερισχύουν αυτοί οι όροι συνδρομής.

Από ποιον αγοράζεις

Το Hecho και οι συνδρομές του παρέχονται από την App-tech ApS, δανική ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης με αριθμό CVR 46817737, Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark. Μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο info@hechotask.com.

Προγράμματα και τιμές

Ένα πρόγραμμα επί πληρωμή ξεκλειδώνει τις λειτουργίες που περιγράφονται στη σελίδα τιμών μας για όσο διάστημα η συνδρομή είναι ενεργή. Τα προγράμματα Team και Business περιλαμβάνουν τον αριθμό ατόμων που φαίνεται παρακάτω· το άτομο που αγοράζει το πρόγραμμα (ο κάτοχος της ομάδας) πληρώνει για όλες τις θέσεις του.

• Pro για ένα άτομο: $3,99 τον μήνα ή $35,99 τον χρόνο.
• Ομάδα κοινόχρηστος χώρος εργασίας για 5 ή 10 άτομα: $3,99 ανά άτομο τον μήνα.
• Business (white label) όλα όσα έχει το Team, συν το δικό σου λογότυπο, όνομα εφαρμογής, χρώματα και προσαρμοσμένο τομέα, για 5 ή 10 άτομα: $7,99 ανά άτομο τον μήνα. Δες: Πρόγραμμα Business (white label).

Οι παραπάνω τιμές εμφανίζονται σε Δολάριο ΗΠΑ. Οι τιμές καταλόγου μας είναι σε δολάρια ΗΠΑ· σε άλλα νομίσματα τις μετατρέπουμε με την ημερήσια συναλλαγματική ισοτιμία της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας και τις στρογγυλοποιούμε σε ακέραιο ποσό. Στον ιστότοπό μας πληρώνεις ακριβώς την τιμή που εμφανίζεται, στο νόμισμα που επιλέγεις. Στο Google Play και στο App Store πληρώνεις την τιμή που δείχνει το κατάστημα στο τοπικό σου νόμισμα, η οποία μπορεί να διαφέρει λόγω τοπικών φόρων και συναλλαγματικών ισοτιμιών. Η τελική τιμή, συμπεριλαμβανομένου τυχόν ΦΠΑ ή φόρου επί των πωλήσεων, εμφανίζεται πάντα πριν επιβεβαιώσεις την αγορά.

Πρόγραμμα Business (white label)

Το πρόγραμμα Business είναι το πρόγραμμά μας white label. Κοστίζει $7,99 ανά άτομο τον μήνα και πωλείται σε πακέτα των 5 ή 10 ατόμων (Business 5 και Business 10), με μηνιαία ή ετήσια χρέωση και με τη δωρεάν δοκιμή που φαίνεται στον παραπάνω πίνακα. Πέρα από όλα όσα περιλαμβάνουν τα προγράμματα Team, επιτρέπει στον κάτοχο της ομάδας να λειτουργεί το Hecho με τη δική του επωνυμία.

• Τι περιλαμβάνει: το λογότυπό σου, το όνομα της εφαρμογής σου και δύο χρώματα επωνυμίας σε όλη την εφαρμογή ιστού, μια σελίδα σύνδεσης και εγγραφής με την επωνυμία σου και ένα μικρό «Powered by Hecho», καθώς και προσαρμοσμένο τομέα (για παράδειγμα tasks.yourcompany.com) με πιστοποιητικά SSL που εκδίδουμε και ανανεώνουμε αυτόματα.
• Οι ευθύνες σου: πρέπει να κατέχεις ή να ελέγχεις τον τομέα που συνδέεις και να διατηρείς την εγγραφή DNS που σου δίνουμε, και πρέπει να έχεις τα δικαιώματα για το λογότυπο, το όνομα και τα χρώματα που ανεβάζεις. Αυτά δεν επιτρέπεται να μιμούνται άλλη εταιρεία ούτε να παραπλανούν τους χρήστες. Μπορούμε να αφαιρέσουμε branding που παραβιάζει αυτούς τους κανόνες.
• Οι χρήστες σου: όσοι συνδέονται στον τομέα με την επωνυμία σου είναι χρήστες του Hecho, για τους οποίους ισχύουν οι Όροι χρήσης και η πολιτική απορρήτου μας· η App-tech ApS παραμένει ο πάροχος της υπηρεσίας. Είσαι υπεύθυνος για το ποιους προσκαλείς και για τις πληροφορίες που τους δίνεις σχετικά με την υπηρεσία.
• Οι εφαρμογές για iPhone και Android διατηρούν το όνομα και το εικονίδιο του Hecho· η επωνυμία σου εμφανίζεται μέσα στον χώρο εργασίας της ομάδας.
• Αν λήξει η συνδρομή ή η δοκιμή Business, το branding και ο προσαρμοσμένος τομέας σου απενεργοποιούνται και η ομάδα περνά στο πρόγραμμα Free. Τα έργα, οι εργασίες και τα μέλη σου διατηρούνται και το branding σου επανέρχεται αν γίνεις ξανά συνδρομητής. Τότε μπορείς να αφαιρέσεις την εγγραφή DNS από τον τομέα σου.
• Χρειάζεσαι πάνω από 10 άτομα ή πολλές επωνυμίες; Γράψε στο info@hechotask.com για τιμές όγκου· κάθε ξεχωριστή συμφωνία που υπογράφουμε μαζί σου υπερισχύει αυτής της ενότητας.

Δωρεάν δοκιμή

Κάθε νέος λογαριασμός παίρνει 7 ημέρες Pro και κάθε νέα ομάδα 7 ημέρες Team, δωρεάν και χωρίς κάρτα. Όταν λήξει η δοκιμή, δεν χρεώνεται τίποτα: ο λογαριασμός ή η ομάδα απλώς περνά στο πρόγραμμα Free και τίποτα από όσα δημιούργησες δεν διαγράφεται.

Μια δωρεάν δοκιμή δεν μετατρέπεται ποτέ από μόνη της σε συνδρομή επί πληρωμή. Ένα πρόγραμμα επί πληρωμή ξεκινά μόνο αν το επιλέξεις και επιβεβαιώσεις την αγορά· από εκεί και πέρα ανανεώνεται αυτόματα μέχρι να το ακυρώσεις. Κάθε άτομο ή ομάδα μπορεί να χρησιμοποιήσει δωρεάν δοκιμή μία φορά.

Αυτόματη ανανέωση

Οι συνδρομές χρεώνονται προκαταβολικά, μηνιαία ή ετήσια, και ανανεώνονται αυτόματα στο τέλος κάθε περιόδου για την ίδια διάρκεια και με την τιμή που ισχύει τότε, μέχρι να ακυρώσεις. Μπορείς να απενεργοποιήσεις την αυτόματη ανανέωση οποιαδήποτε στιγμή· τότε διατηρείς το πρόγραμμα επί πληρωμή μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις ήδη πληρώσει.

Αγορά στην εφαρμογή Android (Google Play)

• Η πληρωμή χρεώνεται στον λογαριασμό σου Google Play όταν επιβεβαιώσεις την αγορά. Η Google ενεργεί ως επεξεργαστής πληρωμών και ισχύουν επίσης οι όροι του Google Play.
• Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν την ακυρώσεις πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
• Για να ακυρώσεις ή να αλλάξεις πρόγραμμα, άνοιξε το Google Play Store, πάτησε την εικόνα του προφίλ σου και μετά Πληρωμές και συνδρομές → Συνδρομές → Hecho. Η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή.
• Τις επιστροφές χρημάτων για αγορές από το Google Play τις διαχειρίζεται η Google σύμφωνα με την πολιτική επιστροφών του Google Play. Μπορείς επίσης να μας γράψεις στο info@hechotask.com και θα βοηθήσουμε όπου μπορούμε.

Αγορά στην εφαρμογή για iPhone και iPad (Apple App Store)

• Η πληρωμή χρεώνεται στον Λογαριασμό Apple σου όταν επιβεβαιώσεις την αγορά.
• Η συνδρομή ανανεώνεται αυτόματα, εκτός αν η αυτόματη ανανέωση απενεργοποιηθεί τουλάχιστον 24 ώρες πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου. Ο λογαριασμός σου χρεώνεται για την ανανέωση εντός των 24 ωρών πριν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου.
• Μπορείς να διαχειριστείς και να ακυρώσεις τη συνδρομή σου στις Ρυθμίσεις → το όνομά σου → Συνδρομές στο iPhone ή το iPad σου, ή στις ρυθμίσεις του Λογαριασμού Apple σου στο App Store.
• Αν αγοράσεις συνδρομή κατά τη διάρκεια δωρεάν δοκιμής, το τυχόν αχρησιμοποίητο μέρος της δοκιμής λήγει όταν ξεκινήσει η συνδρομή επί πληρωμή.
• Τις επιστροφές χρημάτων για αγορές από το App Store τις διαχειρίζεται η Apple. Μπορείς να ζητήσεις επιστροφή στο reportaproblem.apple.com.
• Για τη χρήση της εφαρμογής iOS ισχύει επίσης η Τυπική Άδεια Χρήσης Τελικού Χρήστη για Αδειοδοτημένες Εφαρμογές της Apple. Η Apple δεν ευθύνεται για το Hecho ή τις συνδρομές του· ευθύνεται η App-tech ApS.

Αγορά στον ιστότοπό μας

• Στο hechotask.com πωλήτρια είναι η App-tech ApS. Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται από τον πάροχο πληρωμών μας· δεν βλέπουμε ούτε αποθηκεύουμε ποτέ τα πλήρη στοιχεία της κάρτας σου.
• Πριν πληρώσεις, η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς δείχνει το πρόγραμμα, την περίοδο χρέωσης, την τιμή, τον ΦΠΑ και την τιμή ανανέωσης. Πρέπει να αποδεχτείς αυτούς τους όρους συνδρομής για να ολοκληρώσεις την αγορά.
• Η κάρτα σου χρεώνεται όταν επιβεβαιώνεις την αγορά και στη συνέχεια στην αρχή κάθε νέας περιόδου χρέωσης, μέχρι να ακυρώσεις. Σου στέλνουμε απόδειξη με email για κάθε πληρωμή.
• Αν πληρώνεις με PayPal, εγκρίνεις την πληρωμή στο PayPal και μας επιτρέπεις να χρεώνουμε τον ίδιο λογαριασμό PayPal στην αρχή κάθε νέας περιόδου χρέωσης, μέχρι να ακυρώσεις. Μπορείς επίσης να ανακαλέσεις αυτή την άδεια από τον λογαριασμό σου στο PayPal.
• Μπορείς να ακυρώσεις όποτε θέλεις από την εφαρμογή, στις Ρυθμίσεις → Πρόγραμμα & χρέωση. Η ακύρωση σταματά την επόμενη ανανέωση· διατηρείς το πρόγραμμα μέχρι το τέλος της περιόδου που έχεις πληρώσει.
• Αν μια πληρωμή ανανέωσης αποτύχει, προσπαθούμε ξανά τις επόμενες ημέρες και σε ενημερώνουμε με email. Αν αποτύχει ξανά, ο λογαριασμός σου περνά στο πρόγραμμα Free· οι εργασίες και τα έργα σου δεν διαγράφονται.
• Οι επιχειρηματικοί πελάτες μπορούν να προσθέσουν αριθμό ΦΠΑ κατά την ολοκλήρωση αγοράς· όπου ισχύει η αντίστροφη επιβάρυνση, δεν προστίθεται ΦΠΑ.

Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές ΕΕ και Ηνωμένου Βασιλείου, αγορές από τον ιστό)

Αν είσαι καταναλωτής και αγοράζεις από τον ιστότοπό μας, έχεις δικαίωμα να υπαναχωρήσεις από την αγορά εντός 14 ημερών χωρίς να δηλώσεις λόγο. Επειδή οι λειτουργίες επί πληρωμή ξεκινούν αμέσως, κατά την ολοκλήρωση αγοράς μάς ζητάς να ξεκινήσουμε την υπηρεσία αμέσως. Αν υπαναχωρήσεις εντός των 14 ημερών, σου επιστρέφουμε το ποσό που πλήρωσες, αφαιρώντας το μέρος που αντιστοιχεί στις ημέρες που έχεις ήδη χρησιμοποιήσει. Για να υπαναχωρήσεις, γράψε στο info@hechotask.com αναφέροντας το email του λογαριασμού σου και δηλώνοντας με σαφήνεια ότι υπαναχωρείς. Επιστρέφουμε τα χρήματα στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών από τη λήψη του αιτήματός σου.

Για αγορές μέσω Google Play ή App Store, τα αιτήματα υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων απευθύνονται στη Google ή στην Apple, όπως περιγράφεται παραπάνω, επειδή αυτές επεξεργάζονται την πληρωμή.

Αλλαγή προγράμματος

Μπορείς να αναβαθμίσεις, να υποβαθμίσεις ή να αλλάξεις μεταξύ μηνιαίας και ετήσιας χρέωσης. Οι αναβαθμίσεις ισχύουν αμέσως. Τυχόν διαφορά τιμής υπολογίζεται από το κατάστημα ή τη σελίδα πληρωμής μας και εμφανίζεται πριν επιβεβαιώσεις. Οι υποβαθμίσεις ισχύουν από το τέλος της τρέχουσας περιόδου.

Αλλαγές τιμών

Ενδέχεται να αλλάξουμε τις τιμές των συνδρομών. Θα σε ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες πριν ισχύσει νέα τιμή για τη συνδρομή σου. Στα καταστήματα εφαρμογών, η Apple ή η Google θα ζητήσει τη συγκατάθεσή σου όπου το απαιτεί ο νόμος ή οι κανόνες τους. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να ακυρώσεις πριν τεθεί σε ισχύ η νέα τιμή.

Όταν λήγει μια συνδρομή

Όταν μια συνδρομή λήξει ή ακυρωθεί, ο λογαριασμός σου επιστρέφει στο πρόγραμμα Free. Οι εργασίες, τα έργα και τα σχόλιά σου διατηρούνται· οι λειτουργίες που χρειάζονται πρόγραμμα επί πληρωμή (για παράδειγμα, περισσότερα έργα από το όριο του Free) γίνονται μόνο για ανάγνωση μέχρι να γίνεις ξανά συνδρομητής. Στα προγράμματα ομάδας, τα μέλη διατηρούν τα προσωπικά τους έργα.

Επαναφορά αγορών και χρήση σε πολλές συσκευές

Το πρόγραμμά σου ανήκει στον λογαριασμό σου στο Hecho, οπότε λειτουργεί στον ιστό, σε Android και σε iOS μόλις συνδεθείς με τον ίδιο λογαριασμό. Αν μια αγορά από κατάστημα δεν εμφανίζεται, χρησιμοποίησε την «Επαναφορά αγορών» στην εφαρμογή ή γράψε μας.

Επικοινωνία και παράπονα

Ερωτήσεις για τη χρέωση ή μια συνδρομή; Γράψε στο info@hechotask.com. Αυτοί οι όροι συνδρομής διέπονται από το δανικό δίκαιο. Αν είσαι καταναλωτής, διατηρείς την προστασία των αναγκαστικών κανόνων προστασίας καταναλωτή της χώρας όπου ζεις και μπορείς να υποβάλεις καταγγελία στη Δανική Επιτροπή Καταγγελιών Καταναλωτών (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk).