Batalkan langgananmu atau minta pengembalian dana
Pembatalan dan pengembalian dana diproses melalui toko tempat kamu membeli.
Karena toko yang memproses pembayarannya, kamu juga membatalkan di toko. Menghapus aplikasi atau akunmu tidak secara otomatis membatalkan langganan.
Batalkan di Android
- Buka Google Play Store
- Ketuk foto profil kamu, lalu Payments & subscriptions, lalu Subscriptions
- Pilih Hecho lalu tap Batalkan langganan
Kamu juga bisa masuk ke sana dari Manage di samping Google Play di PengaturanPaket & penagihan.
Setelah kamu membatalkan
Anda tetap mendapatkan Pro sampai akhir periode yang Anda bayar, lalu kembali ke Free. Tidak ada yang dihapus.
Pengembalian dana
Pengembalian dana diputuskan oleh toko sesuai aturan mereka sendiri. Untuk Google Play, minta dari riwayat pesanan Google Play. Saat pengembalian dana berhasil, Hecho memperbarui paket Anda secara otomatis.
Apakah ini membantu?