Avbryt din prenumeration eller be om återbetalning

Avbrytanden och återbetalningar hanteras via butiken du betalade i.

Abonnemang & fakturering1 min att läsa
På den här sidan
  1. Avbryt på Android
  2. När du avbryter
  3. Återbetalningar

Eftersom butiken tar betalt avbryter du även där. Att ta bort appen eller ditt konto avbryter inte prenumerationen automatiskt.

Avbryt på Android

  1. Öppna Google Play-butiken
  2. Tryck på din profilbild, välj sedan Betalningar & abonnemang, och sedan Abonnemang
  3. Välj Hecho och tryck på Avbryt abonnemang

Du kan också ta dig dit via Hantera bredvid Google Play i InställningarPlan & fakturering.

När du avbryter

Du behåller Pro till slutet av perioden du betalat för, sedan går du tillbaka till Free. Inget tas bort.

Återbetalningar

Återbetalningar avgörs av butiken enligt deras egna regler. För Google Play: begär en från din Google Play-orderhistorik. När en återbetalning går igenom uppdaterar Hecho din plan automatiskt.

Var det här hjälpsamt?
Nästa artikelSlå på tvåstegsverifiering