Prenumerationsvillkor

Senast uppdaterad 28 oktober 2026

Dessa prenumerationsvillkor gäller när du köper en betald Hecho-plan (Pro, Team eller white label-planen Business), oavsett om du köper den i Android-appen via Google Play, i appen för iPhone eller iPad via Apple App Store eller på vår webbplats. De kompletterar våra allmänna Användarvillkor; om de två skiljer sig åt i en prenumerationsfråga gäller dessa prenumerationsvillkor.

Vem du köper av

Hecho och dess prenumerationer tillhandahålls av App-tech ApS, ett danskt privat aktiebolag registrerat under CVR 46817737, Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark. Du når oss på info@hechotask.com.

Planer och priser

En betald plan låser upp funktionerna som beskrivs på vår prissida så länge prenumerationen är aktiv. Team- och Business-planerna omfattar det antal personer som anges nedan; den som köper planen (teamägaren) betalar för alla dess platser.

• Pro för en person: $3,99 per månad eller $35,99 per år.
• Team delad arbetsyta för 5 eller 10 personer: $3,99 per person och månad.
• Business (white label) allt i Team plus din egen logotyp, ditt appnamn, dina färger och din egen domän, för 5 eller 10 personer: $7,99 per person och månad. Se Business-planen (white label).

Priserna ovan visas i amerikansk dollar. Våra listpriser är i amerikanska dollar; i andra valutor räknar vi om dem med Europeiska centralbankens dagliga växelkurs och avrundar till ett helt belopp. På vår webbplats betalar du exakt det pris som visas, i den valuta du väljer. På Google Play och i App Store betalar du det pris som butiken visar i din lokala valuta, vilket kan skilja sig på grund av lokala skatter och växelkurser. Slutpriset, inklusive eventuell moms eller försäljningsskatt, visas alltid innan du bekräftar köpet.

Business-planen (white label)

Business-planen är vår white label-plan. Den kostar $7,99 per person och månad och säljs i paket om 5 eller 10 personer (Business 5 och Business 10), faktureras per månad eller per år, med den gratis provperiod som visas i tabellen ovan. Utöver allt i Team-planerna låter den teamägaren köra Hecho under sitt eget varumärke.

• Det här ingår: din logotyp, ditt appnamn och två varumärkesfärger i hela webbappen, en inloggnings- och registreringssida med ditt varumärke och ett litet ”Powered by Hecho”, samt en egen domän (till exempel uppgifter.dittforetag.se) med SSL-certifikat som vi utfärdar och förnyar automatiskt.
• Ditt ansvar: du måste äga eller kontrollera den domän du ansluter och behålla den DNS-post vi ger dig, och du måste ha rättigheterna till den logotyp, det namn och de färger du laddar upp. De får inte imitera ett annat företag eller vilseleda användare. Vi kan ta bort varumärken som bryter mot dessa regler.
• Dina användare: personer som loggar in på din domän med ditt varumärke är Hecho-användare enligt våra Användarvillkor och vår integritetspolicy; App-tech ApS är fortfarande leverantör av tjänsten. Du ansvarar för vilka du bjuder in och för den information du ger dem om tjänsten.
• Apparna för iPhone och Android behåller namnet och ikonen Hecho; ditt varumärke visas i teamets arbetsyta.
• Om Business-prenumerationen eller provperioden tar slut stängs ditt varumärke och din egen domän av och teamet går över till Free-planen. Dina projekt, uppgifter och medlemmar sparas, och ditt varumärke kommer tillbaka om du prenumererar igen. Du kan då ta bort DNS-posten från din domän.
• Behöver du mer än 10 personer eller flera varumärken? Skriv till info@hechotask.com för volympriser; ett separat avtal som vi ingår med dig har företräde framför detta avsnitt.

Gratis provperiod

Varje nytt konto får 7 dagar Pro och varje nytt team får 7 dagar Team, gratis och utan kort. När provperioden tar slut debiteras ingenting: kontot eller teamet går helt enkelt över till Free-planen, och inget du har skapat raderas.

En gratis provperiod blir aldrig automatiskt en betald prenumeration. En betald plan startar bara om du väljer den och bekräftar köpet; därefter förnyas den automatiskt tills du avbryter. Varje person eller team kan använda en gratis provperiod en gång.

Automatisk förnyelse

Prenumerationer faktureras i förskott, per månad eller per år, och förnyas automatiskt i slutet av varje period för lika lång tid och till det då gällande priset, tills du avbryter. Du kan stänga av den automatiska förnyelsen när som helst; du behåller då din betalda plan till slutet av den period du redan har betalat för.

Köp i Android-appen (Google Play)

• Betalningen debiteras ditt Google Play-konto när du bekräftar köpet. Google fungerar som betalningsförmedlare och Google Plays villkor gäller också.
• Prenumerationen förnyas automatiskt om du inte avbryter före förnyelsedatumet.
• Om du vill avbryta eller byta plan öppnar du Google Play Butik, trycker på din profilbild och sedan Betalningar och prenumerationer → Prenumerationer → Hecho. Att avinstallera appen avbryter inte prenumerationen.
• Återbetalningar för köp på Google Play hanteras av Google enligt Google Plays återbetalningspolicy. Du kan också skriva till oss på info@hechotask.com så hjälper vi till där vi kan.

Köp i appen för iPhone och iPad (Apple App Store)

• Betalningen debiteras ditt Apple-konto när du bekräftar köpet.
• Prenumerationen förnyas automatiskt om inte automatisk förnyelse stängs av minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden. Ditt konto debiteras för förnyelsen inom 24 timmar före slutet av den aktuella perioden.
• Du kan hantera och avbryta din prenumeration under Inställningar → ditt namn → Prenumerationer på din iPhone eller iPad, eller i inställningarna för ditt Apple-konto i App Store.
• Om du köper en prenumeration under en gratis provperiod upphör den oanvända delen av provperioden när den betalda prenumerationen startar.
• Återbetalningar för köp i App Store hanteras av Apple. Du kan begära en på reportaproblem.apple.com.
• Din användning av iOS-appen omfattas även av Apples Standardlicensavtal för slutanvändare av licensierade applikationer. Apple ansvarar inte för Hecho eller dess prenumerationer; det gör App-tech ApS.

Köp på vår webbplats

• På hechotask.com är säljaren App-tech ApS. Kortbetalningar hanteras av vår betalleverantör; vi ser eller sparar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
• Innan du betalar visar kassan plan, faktureringsperiod, pris, moms och förnyelsepris. Du måste godkänna dessa prenumerationsvillkor för att slutföra köpet.
• Ditt kort debiteras när du bekräftar köpet och därefter i början av varje ny faktureringsperiod, tills du avbryter. Vi mejlar dig ett kvitto för varje betalning.
• Om du betalar med PayPal godkänner du betalningen i PayPal och tillåter oss att debitera samma PayPal-konto i början av varje ny faktureringsperiod, tills du säger upp prenumerationen. Du kan också återkalla det tillståndet i ditt PayPal-konto.
• Du kan avbryta när som helst i appen under Inställningar → Plan & fakturering. Uppsägningen stoppar nästa förnyelse; du behåller planen till slutet av den betalda perioden.
• Om en förnyelsebetalning misslyckas försöker vi igen under de följande dagarna och meddelar dig via e-post. Om den fortfarande misslyckas går ditt konto över till Free-planen; dina uppgifter och projekt raderas inte.
• Företagskunder kan ange ett momsregistreringsnummer i kassan; när omvänd skattskyldighet gäller läggs ingen moms till.

Ångerrätt (konsumenter i EU och Storbritannien, köp på webben)

Om du är konsument och köper på vår webbplats har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Eftersom de betalda funktionerna startar direkt ber du oss i kassan att starta tjänsten omedelbart. Om du ångrar köpet inom de 14 dagarna återbetalar vi det belopp du har betalat, minus andelen för de dagar du redan har använt. För att ångra köpet skriver du till info@hechotask.com med e-postadressen för ditt konto och ett tydligt meddelande om att du ångrar köpet. Vi återbetalar till det ursprungliga betalningssättet inom 14 dagar från att vi har tagit emot din begäran.

För köp som görs via Google Play eller App Store skickas begäran om att ångra köpet och om återbetalning till Google eller Apple enligt ovan, eftersom de hanterar betalningen.

Byta plan

Du kan uppgradera, nedgradera eller byta mellan månads- och årsfakturering. Uppgraderingar gäller direkt. En eventuell prisskillnad beräknas av butiken eller vår kassa och visas innan du bekräftar. Nedgraderingar gäller från slutet av den aktuella perioden.

Prisändringar

Vi kan ändra prenumerationspriserna. Vi meddelar dig minst 30 dagar innan ett nytt pris börjar gälla för din prenumeration. I appbutikerna ber Apple eller Google om ditt samtycke när lagen eller deras regler kräver det. Om du inte godkänner det kan du avbryta innan det nya priset börjar gälla.

När en prenumeration upphör

När en prenumeration upphör eller sägs upp återgår ditt konto till Free-planen. Dina uppgifter, projekt och kommentarer sparas; funktioner som kräver en betald plan (till exempel fler projekt än Free-gränsen) blir skrivskyddade tills du prenumererar igen. För teamplaner behåller medlemmarna sina personliga projekt.

Återställa köp och använda flera enheter

Din plan hör till ditt Hecho-konto, så den fungerar på webben, Android och iOS när du loggar in med samma konto. Om ett köp i en butik inte syns, använd ”Återställ köp” i appen eller skriv till oss.

Kontakt och klagomål

Frågor om fakturering eller en prenumeration? Skriv till info@hechotask.com. Dessa prenumerationsvillkor regleras av dansk lag. Om du är konsument behåller du skyddet i de tvingande konsumentreglerna i det land där du bor, och du kan klaga till danska Konsumentklagonämnden (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk).