Aboneliğini iptal et veya geri ödeme iste
İptaller ve geri ödemeler, ödediğin mağaza üzerinden yapılır.
Ödemeyi mağaza aldığı için iptali mağazada da yaparsın. Uygulamayı ya da hesabını silmen tek başına aboneliği iptal etmez.
Android’de iptal et
- Google Play Store’u aç
- Profil fotoğrafına dokun, sonra Ödemeler ve abonelikler, sonra Abonelikler
- Hecho’yu seç ve Aboneliği iptal’e dokun
Ayrıca AyarlarPlan ve faturalandırma içinde Google Play’in yanındaki “Manage” üzerinden de oraya gidebilirsin.
İptal ettiğinden sonra
Ödediğin dönemin sonuna kadar Pro kullanmaya devam edersin, sonra Free'ye dönersin. Hiçbir şey silinmez.
İadeler
İadeler, mağaza kendi kurallarına göre kararlaştırır. Google Play için, Google Play sipariş geçmişinden bir iadeyi talep et. İade işlemi tamamlanınca Hecho planını otomatik olarak günceller.
Bu işine yaradı mı?