Abonelik koşulları

Son güncelleme 28 Ekim 2026

Bu abonelik koşulları, ücretli bir Hecho planı (Pro, Team veya white-label Business planı) satın aldığınızda geçerlidir; ister Android uygulamasında Google Play üzerinden, ister iPhone veya iPad uygulamasında Apple App Store üzerinden, ister web sitemizden satın alın. Bu koşullar genel Kullanım koşulları metnimizi tamamlar; ikisi bir abonelik konusunda farklılık gösterirse bu abonelik koşulları geçerli olur.

Kimden satın alıyorsunuz

Hecho ve abonelikleri, CVR 46817737 numarasıyla tescilli bir Danimarka limited şirketi olan App-tech ApS (Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark) tarafından sağlanır. Bize info@hechotask.com adresinden ulaşabilirsiniz.

Planlar ve fiyatlar

Ücretli bir plan, abonelik etkin olduğu sürece fiyatlandırma sayfamızda açıklanan özelliklerin kilidini açar. Team ve Business planları aşağıda gösterilen kişi sayısını içerir; planı satın alan kişi (takım sahibi) tüm koltukların ücretini öder.

• Pro tek kişi için: aylık $3,99 veya yıllık $35,99.
• Takım 5 veya 10 kişilik ortak çalışma alanı: kişi başı aylık $3,99.
• Business (white-label) Team'deki her şey artı kendi logonuz, uygulama adınız, renkleriniz ve özel alan adınız, 5 veya 10 kişi için: kişi başı aylık $7,99. Bkz. Business planı (white-label).

Yukarıdaki fiyatlar ABD doları cinsinden gösterilir. Liste fiyatlarımız ABD doları cinsindendir; diğer para birimlerinde bunları Avrupa Merkez Bankası'nın günlük döviz kuruyla çevirir ve tam bir tutara yuvarlarız. Web sitemizde, seçtiğiniz para biriminde tam olarak gösterilen fiyatı ödersiniz. Google Play ve App Store'da mağazanın yerel para biriminizde gösterdiği fiyatı ödersiniz; bu fiyat yerel vergiler ve döviz kurları nedeniyle farklılık gösterebilir. KDV veya satış vergisi dahil nihai fiyat, satın alımı onaylamadan önce her zaman gösterilir.

Business planı (white-label)

Business planı, white-label planımızdır. Kişi başı aylık $7,99 tutarındadır ve 5 veya 10 kişilik paketler halinde (Business 5 ve Business 10) satılır; aylık veya yıllık faturalandırılır ve yukarıdaki tabloda gösterilen ücretsiz deneme süresine sahiptir. Team planlarındaki her şeye ek olarak, takım sahibinin Hecho'yu kendi markası altında sunmasını sağlar.

• Neleri kapsar: web uygulamasının tamamında logonuz, uygulama adınız ve iki marka renginiz; küçük bir "Powered by Hecho" ibaresi bulunan, markanıza özel giriş ve kayıt sayfası; ve otomatik olarak düzenleyip yenilediğimiz SSL sertifikalarıyla özel bir alan adı (örneğin tasks.yourcompany.com).
• Sorumluluklarınız: bağladığınız alan adının sahibi olmalı veya onu kontrol etmeli ve size verdiğimiz DNS kaydını yerinde tutmalısınız; ayrıca yüklediğiniz logo, ad ve renkler üzerinde haklara sahip olmalısınız. Bunlar başka bir şirketi taklit etmemeli veya kullanıcıları yanıltmamalıdır. Bu kuralları ihlal eden marka öğelerini kaldırabiliriz.
• Kullanıcılarınız: markalı alan adınızda oturum açan kişiler, Kullanım koşulları ve gizlilik politikası metinlerimize tabi Hecho kullanıcılarıdır; hizmetin sağlayıcısı App-tech ApS olmaya devam eder. Kimi davet ettiğinizden ve onlara hizmet hakkında verdiğiniz bilgilerden siz sorumlusunuz.
• iPhone ve Android uygulamaları Hecho adını ve simgesini korur; markanız takımın çalışma alanında görünür.
• Business aboneliği veya denemesi sona ererse marka kimliğiniz ve özel alan adınız kapatılır ve takım Free planına geçer. Projeleriniz, görevleriniz ve üyeleriniz korunur; yeniden abone olursanız marka kimliğiniz geri gelir. Ardından DNS kaydını alan adınızdan kaldırabilirsiniz.
• 10'dan fazla kişiye veya birden çok markaya mı ihtiyacınız var? Toplu fiyatlandırma için info@hechotask.com adresine yazın; sizinle imzaladığımız ayrı bir sözleşme bu bölüme göre önceliklidir.

Ücretsiz deneme

Her yeni hesap 7 gün Pro, her yeni takım da 7 gün Team alır; ücretsiz ve kart gerektirmeden. Deneme sona erdiğinde hiçbir ücret alınmaz: hesap veya takım yalnızca Free planına geçer ve oluşturduğunuz hiçbir şey silinmez.

Ücretsiz deneme hiçbir zaman kendiliğinden ücretli bir aboneliğe dönüşmez. Ücretli bir plan yalnızca siz seçip satın alımı onayladığınızda başlar; o andan itibaren siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Her kişi veya takım ücretsiz denemeyi bir kez kullanabilir.

Otomatik yenileme

Abonelikler aylık veya yıllık olarak peşin faturalandırılır ve siz iptal edene kadar her dönemin sonunda aynı süre için ve o tarihte geçerli olan fiyattan otomatik olarak yenilenir. Otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; bu durumda ücretli planınızı, ödemesini yaptığınız dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.

Android uygulamasından satın alma (Google Play)

• Ödeme, satın alımı onayladığınızda Google Play hesabınızdan tahsil edilir. Google ödeme işlemcisi olarak hareket eder ve Google Play koşulları da geçerlidir.
• Yenileme tarihinden önce iptal etmediğiniz sürece abonelik otomatik olarak yenilenir.
• İptal etmek veya plan değiştirmek için Google Play Store'u açın, profil resminize dokunun, ardından Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Hecho'ya gidin. Uygulamayı kaldırmak aboneliği iptal etmez.
• Google Play satın alımlarının iadeleri, Google Play iade politikası kapsamında Google tarafından yürütülür. Bize info@hechotask.com adresinden de yazabilirsiniz; elimizden geldiğince yardımcı oluruz.

iPhone ve iPad uygulamasından satın alma (Apple App Store)

• Ödeme, satın alımı onayladığınızda Apple Hesabınızdan tahsil edilir.
• Otomatik yenileme, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce kapatılmadığı sürece abonelik otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, mevcut dönemin bitiminden önceki 24 saat içinde hesabınızdan tahsil edilir.
• Aboneliğinizi iPhone veya iPad'inizde Ayarlar → adınız → Abonelikler bölümünden ya da App Store'daki Apple Hesabı ayarlarınızdan yönetebilir ve iptal edebilirsiniz.
• Ücretsiz deneme sırasında abonelik satın alırsanız, denemenin kullanılmayan kısmı ücretli abonelik başladığında sona erer.
• App Store satın alımlarının iadeleri Apple tarafından yürütülür. reportaproblem.apple.com adresinden iade talep edebilirsiniz.
• iOS uygulamasını kullanımınız ayrıca Apple'ın Standart Lisanslı Uygulama Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi metnine tabidir. Hecho'dan veya aboneliklerinden Apple değil, App-tech ApS sorumludur.

Web sitemizden satın alma

• hechotask.com'da satıcı App-tech ApS şirketidir. Kartla ödemeler ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir; tam kart bilgilerinizi hiçbir zaman görmeyiz veya saklamayız.
• Ödeme yapmadan önce ödeme sayfası planı, faturalandırma dönemini, fiyatı, KDV'yi ve yenileme fiyatını gösterir. Satın alımı tamamlamak için bu abonelik koşullarını kabul etmeniz gerekir.
• Satın alımı onayladığınızda ve ardından siz iptal edene kadar her yeni faturalandırma döneminin başında kartınızdan ücret alınır. Her ödeme için size e-postayla bir makbuz göndeririz.
• PayPal ile öderseniz, ödemeyi PayPal'da onaylamış ve siz iptal edene kadar her yeni faturalandırma döneminin başında aynı PayPal hesabından ücret almamıza izin vermiş olursunuz. Bu izni PayPal hesabınızdan da kaldırabilirsiniz.
• Uygulamada Ayarlar → Plan ve faturalandırma bölümünden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal etmek bir sonraki yenilemeyi durdurur; planı ödenen dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersiniz.
• Bir yenileme ödemesi başarısız olursa sonraki günlerde yeniden deneriz ve size e-postayla bildiririz. Yine başarısız olursa hesabınız Free planına geçer; görevleriniz ve projeleriniz silinmez.
• Kurumsal müşteriler ödeme sırasında bir KDV numarası ekleyebilir; tersine ödeme (reverse charge) uygulandığında KDV eklenmez.

Cayma hakkı (AB ve Birleşik Krallık tüketicileri, web'den satın alımlar)

Tüketiciyseniz ve web sitemizden satın alıyorsanız, 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden satın alımdan cayma hakkınız vardır. Ücretli özellikler hemen başladığı için ödeme sırasında hizmeti derhal başlatmamızı talep edersiniz. 14 gün içinde cayarsanız, ödediğiniz tutarı halihazırda kullandığınız günlere düşen pay düşüldükten sonra iade ederiz. Cayma hakkınızı kullanmak için hesabınızın e-posta adresini ve caydığınızı açıkça belirten bir beyanı içeren bir mesajla info@hechotask.com adresine yazın. İadeyi, talebinizi aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde orijinal ödeme yönteminize yaparız.

Google Play veya App Store üzerinden yapılan satın alımlarda cayma ve iade talepleri, ödemeyi onlar işlediği için yukarıda açıklandığı şekilde Google'a veya Apple'a iletilir.

Plan değiştirme

Daha üst veya alt bir plana geçebilir ya da aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapabilirsiniz. Üst plana geçişler hemen geçerli olur. Herhangi bir fiyat farkı mağaza veya ödeme sayfamız tarafından hesaplanır ve onaylamadan önce gösterilir. Alt plana geçişler mevcut dönemin sonunda geçerli olur.

Fiyat değişiklikleri

Abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. Yeni bir fiyat aboneliğinize uygulanmadan en az 30 gün önce sizi bilgilendiririz. Uygulama mağazalarında, yasa veya kendi kuralları gerektirdiğinde Apple veya Google onayınızı ister. Kabul etmezseniz yeni fiyat yürürlüğe girmeden önce iptal edebilirsiniz.

Abonelik sona erdiğinde

Bir abonelik sona erdiğinde veya iptal edildiğinde hesabınız Free planına döner. Görevleriniz, projeleriniz ve yorumlarınız korunur; ücretli plan gerektiren özellikler (örneğin Free proje sınırını aşan projeler) yeniden abone olana kadar salt okunur hale gelir. Takım planlarında üyeler kişisel projelerini korur.

Satın alımları geri yükleme ve birden fazla cihaz kullanma

Planınız Hecho hesabınıza aittir; bu nedenle aynı hesapla giriş yaptığınızda web'de, Android'de ve iOS'ta çalışır. Bir mağaza satın alımı görünmezse uygulamada "Satın alımları geri yükle" seçeneğini kullanın veya bize yazın.

İletişim ve şikâyetler

Faturalandırma veya abonelikle ilgili sorularınız mı var? info@hechotask.com adresine yazın. Bu abonelik koşulları Danimarka hukukuna tabidir. Tüketiciyseniz, yaşadığınız ülkenin emredici tüketici kurallarının sağladığı korumadan yararlanmaya devam edersiniz ve Danimarka Tüketici Şikâyetleri Kurulu'na (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk) şikâyette bulunabilirsiniz.