গোপনীয়তা নীতি

সর্বশেষ আপডেট ১ অক্টোবর, ২০২৬

Hecho একটি to-do অ্যাপ। এটা ঠিকমতো চালাতে আমরা আপনার এবং আপনার কাজগুলোর কিছু তথ্য রাখতে হবে। এখানে সহজ ভাষায় কী রাখি, কেন রাখি, আর আপনি এতে কী করতে পারেন—সব বলা আছে।

আমরা কারা

Hecho পরিচালনা করে App-tech ApS, একটি ড্যানিশ প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি (CVR 46817737), Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark। এখানে বর্ণিত ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য App-tech ApS হলো ডেটা নিয়ন্ত্রক।

আমরা কী সংগ্রহ করি

• আপনার অ্যাকাউন্ট: নাম, ইমেইল ঠিকানা, পাসওয়ার্ড (শুধু একটি নিরাপদ হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত), অ্যাভাটার, সময় অঞ্চল এবং ভাষা।
• Hecho-তে আপনি যা রাখেন: টাস্ক, প্রজেক্ট, মন্তব্য, লেবেল, আপনি যে ফাইলগুলো সংযুক্ত করেন এবং আপনার সেটিংস।
• টিমসমূহ: আপনি যে টিমগুলোর সদস্য, আপনার ভূমিকা, এবং আপনি যে আমন্ত্রণ পাঠান বা পান।
• Google বা Apple দিয়ে সাইন ইন করুন: আপনি এটি ব্যবহার করলে, আমরা তাদের কাছ থেকে আপনার নাম, ইমেইল এবং একটি অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী পাই। আর কিছু নয়।
• মৌলিক প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনি সাইন আপ বা লগ ইন করার সময় ডিভাইসের ধরন এবং আনুমানিক দেশ, যা নিরাপত্তা ও অপব্যবহার রোধে ব্যবহৃত হয়।

আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি

• Hecho চালাতে: আপনার task দেখাতে, সেগুলো device জুড়ে sync করতে এবং আপনার দলের সঙ্গে share করতে।
• আপনার দরকার এমন email পাঠাতে, যেমন verification link, password reset, invite এবং আপনি চালু করা reminder।
• অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে এবং spam থামাতে।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং বিজ্ঞাপন দেখাই না।

এটি কোথায় সংরক্ষিত থাকে

Hecho Cloudflare-এ চলে। আপনার ডেটা Cloudflare-এর ডাটাবেস ও ফাইল স্টোরেজে সংরক্ষিত থাকে এবং ট্রানজিটে এনক্রিপ্ট করা হয়। Hecho পরিচালনা করা অল্প কিছু মানুষই এতে প্রবেশ করতে পারে, এবং তা কেবল আপনাকে সাহায্য করতে বা পরিষেবা চালু রাখতে।

পেমেন্ট

সাবস্ক্রিপশন Google Play, Apple App Store এবং, যেখানে উপলভ্য, আমাদের নিজস্ব ওয়েব চেকআউটের মাধ্যমে বিক্রি হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে Google, Apple বা আমাদের পেমেন্ট প্রদানকারী; আমরা কখনও আপনার কার্ডের বিবরণ দেখি বা সংরক্ষণ করি না। আমরা শুধু আপনার প্ল্যান আনলক করতে এবং ইনভয়েস রাখতে যা দরকার তা পাই: প্ল্যান, পরিমাণ, বিলিং দেশ এবং স্ট্যাটাস।

আর কে আপনার ডেটা দেখে

• আপনার টিমের লোকজন সেখানে আপনি শেয়ার করা টিমের প্রজেক্ট, টাস্ক আর মন্তব্যগুলো দেখতে পারে। আপনার ব্যক্তিগত প্রজেক্টগুলো ব্যক্তিগতই থাকে।
• Hecho চালাতে আমাদের সহায়তা করা সার্ভিস প্রদানকারীরা (হোস্টিং, ইমেল ডেলিভারি), শুধু সেবা দিতে যতটা প্রয়োজন ততটাই।
• কর্তৃপক্ষ, শুধু যখন আইন তা চায়।

কুকিজ এবং লোকাল স্টোরেজ

Hecho আপনার ব্রাউজারে কিছু কুকি এবং সামান্য স্টোরেজ ব্যবহার করে। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি (Meta) শুধু তখনই ব্যবহার করা হয়, যদি আপনি Marketing কুকির অনুমতি দেন। আপনি প্রথমবার ভিজিট করলে আমরা জিজ্ঞেস করি কোন কোন ঐচ্ছিক কুকি আপনি অনুমতি দেবেন, এবং কুকি সেটিংস-এ যেকোনো সময় সেটা বদলাতে পারেন (প্রতি পৃষ্ঠার নিচে, আর অ্যাপে Settings → General-এ)। আপনার পছন্দ hecho_consent নামে একটি কুকিতে ১২ মাস রাখা হয়।

• প্রয়োজনীয় (সবসময় অন): আপনার sign-in session cookie, ফর্ম ও অ্যাকাউন্টের জন্য নিরাপত্তা সুরক্ষা, এবং আপনার ভাষা পছন্দ (hecho_lang cookie)। এগুলো ছাড়া Hecho কাজ করতে পারে না, তাই এগুলোর জন্য সম্মতি দরকার নেই।
• পছন্দসমূহ (ঐচ্ছিক): এই ডিভাইসে ইন্টারফেসে আপনি যে পছন্দগুলো করেন, যেমন sort order, collapsed sections, layouts এবং dismissed tips, সেগুলো মনে রাখে। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস, যেমন theme, আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ হয়, cookies-এ নয়।
• Analytics (optional): আমাদের নিজস্ব প্রথম-পক্ষের প্রোডাক্ট অ্যানালিটিক্স। আপনার সম্মতিতে, অ্যাপটি আমাদের কাছে সহজ কিছু ইভেন্ট পাঠায়, যেমন আপগ্রেড স্ক্রিন দেখানো হলে বা কোনো প্ল্যান বাটন ক্লিক হলে, যাতে আমরা Hecho আরও উন্নত করতে পারি। এগুলো শুধু আমাদের নিজস্ব সার্ভারেই যায় এবং কখনও বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সঙ্গে ভাগ করা হয় না। আপনার সম্মতি ছাড়া কিছুই পাঠানো হয় না।
• Marketing (ঐচ্ছিক): Meta Pixel, যা আমাদের দেখতে সাহায্য করে Facebook এবং Instagram-এ আমাদের বিজ্ঞাপন সাইন-আপ ও কেনাকাটায় নিয়ে যায় কি না। এটি Meta-এর _fbp এবং _fbc কুকি সেট করে। আপনার OK ছাড়া এটি কখনোই লোড হয় না।

Meta Pixel এবং Conversions API

যদি আপনি hechotask.com-এ Marketing কুকি গ্রহণ করেন, তাহলে আমরা আমাদের বিজ্ঞাপন পরিমাপ করতে Meta Pixel এবং Meta-এর Conversions API ব্যবহার করি। এরপর Meta আপনি যে পৃষ্ঠাগুলো দেখেন এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, ট্রায়াল শুরু করা বা কোনো প্ল্যান কেনার মতো কাজগুলো (প্ল্যান ও মূল্যসহ) গ্রহণ করে, আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজারের বিবরণ, Meta-এর কুকি আইডি, এবং আপনার ইমেইল ঠিকানা ও অ্যাকাউন্ট আইডির একটি scrambled (hashed) সংস্করণসহ। Meta, Meta Platforms Ireland Ltd., এই তথ্য ব্যবহার করে কাজগুলোকে তার ব্যবহারকারীদের সঙ্গে মিলিয়ে দেখতে এবং আমাদের বিজ্ঞাপন রিপোর্ট ও উন্নত করতে; বিস্তারিত facebook.com/privacy/policy-এ Meta-এর privacy policy-তে দেখুন। আমাদের Android অ্যাপে Google Play-এর মাধ্যমে করা কেনাকাটাও একইভাবে Meta-কে রিপোর্ট করা হয়। আপনি যেকোনো সময় Cookie settings-এ আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। Business টিমগুলোর custom domain-এ কখনোই pixel লোড হয় না।

আইনি ভিত্তি এবং আমরা কতদিন ডেটা রাখি

আপনি যে সেবার জন্য সাইন আপ করেছেন তা সরবরাহ করতে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করি (চুক্তি পালনের জন্য), Hecho-কে নিরাপদ রাখতে (বৈধ স্বার্থ), হিসাবরক্ষণ ও করের নিয়ম মানতে (আইনি বাধ্যবাধকতা) এবং, ঐচ্ছিক কুকি ও মার্কেটিং ইমেলের জন্য, আপনার সম্মতিতে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন আমরা আপনার ডেটা রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দিলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা সরিয়ে দিই, তবে ইনভয়েস ও পেমেন্ট রেকর্ড বাদে, যেগুলো ড্যানিশ হিসাবরক্ষণ আইন অনুযায়ী আমাদের ৫ বছর রাখতে হয়। ব্যাকআপ ৯০ দিনের মধ্যে ওভাররাইট করা হয়।

আপনার অধিকার

GDPR অনুযায়ী আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা বা এক্সপোর্ট করতে বলতে পারেন, আমরা কীভাবে এটি ব্যবহার করি তা নিয়ে আপত্তি বা সীমাবদ্ধ করতে পারেন, এবং যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। info@hechotask.com-এ লিখুন। আপনি ড্যানিশ ডেটা প্রোটেকশন এজেন্সি (Datatilsynet, datatilsynet.dk)-তেও অভিযোগ করতে পারেন।

আপনার পছন্দসমূহ

• আপনি যেকোনো সময় সেটিংস-এ আপনার প্রোফাইল ও সেটিংস সম্পাদনা করতে পারেন।
• আপনি Settings → Account-এ যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে দিন করতে পারেন। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং ব্যক্তিগত প্রজেক্টগুলো মুছে ফেলি; আপনি টিমের সাথে শেয়ার করা কনটেন্ট টিমের জন্য থেকে যেতে পারে।
• আপনার ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন, বা গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন করতে পারেন, info@hechotask.com-এ।

পরিবর্তনসমূহ

আমরা যদি এই নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন করি, তা কার্যকর হওয়ার আগে আপনাকে অ্যাপে বা ইমেইলে জানাব।