Annullér dit abonnement eller bed om refusion

Annulleringer og refusioner håndteres via den butik, du betalte med.

Planer & fakturering1 min læsning
På denne side
  1. Annuller på Android
  2. Når du annullerer
  3. Refusioner

Da butikken tager betaling, annullerer du også i butikken. Sletning af appen eller din konto annullerer ikke abonnementet af sig selv.

Annuller på Android

  1. Åbn Google Play Butik
  2. Tryk på dit profilbillede, derefter Betalinger & abonnementer, derefter Abonnementer
  3. Vælg Hecho og tryk på Annullér abonnement

Du kan også finde den under Administrér ved siden af Google Play i IndstillingerPlan & fakturering.

Når du annullerer

Du beholder Pro indtil slutningen af den periode, du har betalt for, og derefter er du tilbage på Free. Intet bliver slettet.

Refusioner

Refusioner afgøres af butikken efter deres egne regler. For Google Play skal du anmode om en refusion via din Google Play-ordrehistorik. Når en refusion er gennemført, opdaterer Hecho din plan automatisk.

Var det nyttigt?
Næste artikelSlå tofaktor-bekræftelse til