política de privacidad

Última actualización 1 de octubre de 2026

Hecho es una app de tareas. Para que funcione, necesitamos guardar cierta información sobre ti y tus tareas. Aquí te explicamos qué guardamos, por qué y qué puedes hacer al respecto, con palabras sencillas.

Quiénes somos

Hecho es operado por App-tech ApS, una sociedad privada limitada danesa (CVR 46817737), Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark. App-tech ApS es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos aquí.

Lo que recopilamos

• Tu cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (guardada solo como un hash seguro), avatar, zona horaria e idioma.
• Lo que pones en Hecho: tareas, proyectos, comentarios, etiquetas, archivos que adjuntas y tu configuración.
• Equipos: los equipos a los que perteneces, tu rol e invitaciones que envías o recibes.
• Inicia sesión con Google o Apple: si lo usas, recibimos de ellos tu nombre, correo electrónico y un identificador de cuenta. Nada más.
• Datos técnicos básicos: el tipo de dispositivo y el país aproximado cuando te registras o inicias sesión, usado para seguridad y para evitar abusos.

Cómo lo usamos

• Para que Hecho funcione: mostrar tus tareas, sincronizarlas entre dispositivos y compartirlas con tu equipo.
• Para enviar los correos que necesitas, como enlaces de verificación, restablecimientos de contraseña, invitaciones y recordatorios que activaste.
• Para mantener las cuentas seguras y frenar el spam.

No vendemos tus datos ni mostramos anuncios.

Dónde se almacena

Hecho funciona en Cloudflare. Tus datos se guardan en las bases de datos y el almacenamiento de archivos de Cloudflare y se cifran durante la transmisión. Solo un pequeño número de personas que operan Hecho puede acceder a ellos, y solo para ayudarte o mantener el servicio en funcionamiento.

Pagos

Las suscripciones se venden a través de Google Play, la Apple App Store y, cuando está disponible, nuestro propio pago web. Google, Apple o nuestro proveedor de pagos procesan el pago; nunca vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Solo recibimos lo necesario para activar tu plan y conservar las facturas: el plan, el importe, el país de facturación y el estado.

Quién más ve tus datos

• Las personas de tus equipos ven los proyectos, tareas y comentarios del equipo que compartes allí. Tus proyectos personales siguen siendo privados.
• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar Hecho (hosting, entrega de correo), solo cuando es necesario para prestar el servicio.
• Autoridades, solo cuando la ley lo requiera.

Cookies y almacenamiento local

Hecho usa unas pocas cookies y algo de almacenamiento en tu navegador. Las cookies de publicidad (Meta) solo se usan si permites las cookies de Marketing. La primera vez que visitas te preguntamos cuáles opcionales permites, y puedes cambiarlo en cualquier momento con Configuración de cookies (en la parte inferior de cada página, y en Ajustes → General en la app). Tu elección se guarda en una cookie llamada hecho_consent durante 12 meses.

• Necesarias (siempre activas): tu cookie de sesión de inicio de sesión, las protecciones de seguridad para formularios y cuentas, y tu elección de idioma (la cookie hecho_lang). Hecho no puede funcionar sin estas, así que no necesitan consentimiento.
• Preferencias (opcional): recordar las opciones que haces en la interfaz en este dispositivo, como el orden de clasificación, las secciones contraídas, los diseños y los consejos descartados. La configuración de tu cuenta, como el tema, se guarda en tu cuenta, no en cookies.
• Analíticas (opcional): nuestras propias analíticas de producto de primera mano. Con tu permiso, la app nos envía eventos sencillos, como cuando se muestra una pantalla de mejora o se hace clic en un botón de plan, para que podamos mejorar Hecho. Solo van a nuestros propios servidores y nunca se comparten con redes publicitarias. Sin tu permiso, no se envía nada.
• Marketing (opcional): el Meta Pixel, que nos ayuda a ver si nuestros anuncios en Facebook e Instagram generan registros y compras. Configura las cookies _fbp y _fbc de Meta. Sin tu permiso, nunca se carga.

Meta Pixel y API de conversiones

Si aceptas las cookies de Marketing en hechotask.com, usamos Meta Pixel y la API de conversiones de Meta para medir nuestros anuncios. Luego Meta recibe las páginas que visitas y acciones como crear una cuenta, iniciar una prueba o comprar un plan (con el plan y el precio), junto con tu dirección IP, los detalles del navegador, los identificadores de cookie de Meta y una versión cifrada (hashed) de tu dirección de correo y de tu id de cuenta. Meta, Meta Platforms Ireland Ltd., usa esto para asociar las acciones con sus usuarios y para informar sobre nuestros anuncios y mejorarlos; consulta la política de privacidad de Meta en facebook.com/privacy/policy. Las compras realizadas en nuestra app de Android a través de Google Play se notifican a Meta de la misma manera. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes de cookies. Los dominios personalizados de los equipos Business nunca cargan el pixel.

Base legal y cuánto tiempo conservamos los datos

Tratamos tus datos para prestar el servicio al que te has suscrito (ejecución de un contrato), para mantener Hecho seguro (interés legítimo), para cumplir con las normas contables y fiscales (obligación legal) y, para las cookies opcionales y los correos de marketing, con tu consentimiento. Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Cuando eliminas tu cuenta, la borramos en un plazo de 30 días, excepto las facturas y los registros de pago, que la ley danesa de contabilidad nos obliga a conservar durante 5 años. Las copias de seguridad se sobrescriben en un plazo de 90 días.

Tus derechos

Según el RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación o exportación de tus datos, oponerte al uso que hacemos de ellos o limitarlo, y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escribe a info@hechotask.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Danesa de Protección de Datos (Datatilsynet, datatilsynet.dk).

Tus opciones

• Puedes editar tu perfil y ajustes en cualquier momento en Ajustes.
• Puedes borra tu cuenta cuando quieras en Ajustes → Cuenta. Eliminamos tus datos personales y proyectos personales; el contenido que compartiste con un equipo puede quedarse para el equipo.
• Puedes pedirnos una copia de tus datos, o hacer cualquier pregunta sobre privacidad, en info@hechotask.com.

Cambios

Si cambiamos esta política de forma importante, te lo diremos en la app o por correo antes de que entre en vigor.