Peruuta tilauksesi tai pyydä hyvitystä

Peruutukset ja hyvitykset hoituvat kaupassa, jolla maksoit.

Suunnitelmat ja laskutus1 min lukuaikaa
Tällä sivulla
  1. Peruuta Androidissa
  2. Kun peruutat
  3. Hyvitykset

Koska kauppa käsittelee maksun, peruutat myös siellä. Sovelluksen tai tilin poistaminen ei peruuta tilausta itsestään.

Peruuta Androidissa

  1. Avaa Google Play -kauppa
  2. Napauta profiilikuvasi, sitten Maksut ja tilaukset, sitten Tilaukset
  3. Valitse Hecho ja napauta Peruuta tilaus

Voit myös siirtyä sinne kohdasta Hallitse Google Playn vieressä, sijainnissa AsetuksetSuunnitelma ja laskutus.

Kun peruutat

Pidät Pro-tilauksesi voimassa maksamasi jakson loppuun asti, ja sen jälkeen palaat Free-tilille. Mitään ei poisteta.

Hyvitykset

Myymälä päättää hyvityksistä omien sääntöjensä mukaan. Google Play -palvelussa pyydä hyvitys Google Play -tilauksesi historiasta. Kun hyvitys menee läpi, Hecho päivittää tilauksesi automaattisesti.

Oliko tästä hyötyä?
Seuraava artikkeliOta kaksivaiheinen varmennus käyttöön