Terma langganan

Kemas kini terakhir 28 Oktober 2026

Terma langganan ini terpakai apabila anda membeli pelan Hecho berbayar (Pro, Team atau pelan Business label putih), sama ada anda membelinya dalam app Android melalui Google Play, dalam app iPhone atau iPad melalui Apple App Store, atau di laman web kami. Terma ini menambah Terma penggunaan umum kami; jika kedua-duanya berbeza tentang perkara langganan, terma langganan ini terpakai.

Daripada siapa anda membeli

Hecho dan langganannya disediakan oleh App-tech ApS, sebuah syarikat sendirian berhad Denmark yang didaftarkan di bawah CVR 46817737, Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark. Anda boleh menghubungi kami di info@hechotask.com.

Pelan dan harga

Pelan berbayar membuka ciri yang diterangkan di halaman harga kami selagi langganan aktif. Pelan Team dan Business merangkumi bilangan orang yang ditunjukkan di bawah; orang yang membeli pelan (pemilik pasukan) membayar untuk semua tempatnya.

• Pro untuk seorang: $3.99 sebulan atau $35.99 setahun.
• Pasukan ruang kerja dikongsi untuk 5 atau 10 orang: $3.99 setiap orang sebulan.
• Business (label putih) semua dalam Team serta logo, nama app, warna dan domain tersuai anda sendiri, untuk 5 atau 10 orang: $7.99 setiap orang sebulan. Lihat Pelan Business (label putih).

Harga di atas ditunjukkan dalam Dolar AS. Harga senarai kami dalam dolar AS; dalam mata wang lain, kami menukarnya menggunakan kadar pertukaran harian Bank Pusat Eropah dan membundarkannya kepada jumlah genap. Di laman web kami, anda membayar tepat harga yang ditunjukkan, dalam mata wang yang anda pilih. Di Google Play dan App Store, anda membayar harga yang ditunjukkan oleh kedai dalam mata wang tempatan anda, yang mungkin berbeza disebabkan cukai tempatan dan kadar pertukaran. Harga akhir, termasuk sebarang VAT atau cukai jualan, sentiasa ditunjukkan sebelum anda mengesahkan pembelian.

Pelan Business (label putih)

Pelan Business ialah pelan label putih kami. Harganya $7.99 setiap orang sebulan dan dijual dalam pek 5 atau 10 orang (Business 5 dan Business 10), dibilkan bulanan atau tahunan, dengan percubaan percuma seperti dalam jadual di atas. Selain semua yang ada dalam pelan Team, ia membolehkan pemilik pasukan menjalankan Hecho di bawah jenama mereka sendiri.

• Apa yang termasuk: logo anda, nama app anda dan dua warna jenama di seluruh app web, halaman log masuk dan daftar berjenama dengan tulisan kecil "Powered by Hecho", dan domain tersuai (contohnya tasks.yourcompany.com) dengan sijil SSL yang kami keluarkan dan perbaharui secara automatik.
• Tanggungjawab anda: anda mesti memiliki atau mengawal domain yang anda sambungkan dan mengekalkan rekod DNS yang kami berikan, dan anda mesti mempunyai hak ke atas logo, nama dan warna yang anda muat naik. Semua itu tidak boleh meniru syarikat lain atau mengelirukan pengguna. Kami boleh membuang penjenamaan yang melanggar peraturan ini.
• Pengguna anda: orang yang log masuk di domain berjenama anda ialah pengguna Hecho di bawah Terma penggunaan dan dasar privasi kami; App-tech ApS kekal sebagai penyedia perkhidmatan. Anda bertanggungjawab atas siapa yang anda jemput dan atas maklumat yang anda berikan kepada mereka tentang perkhidmatan ini.
• App iPhone dan Android mengekalkan nama dan ikon Hecho; jenama anda dipaparkan di dalam ruang kerja pasukan.
• Jika langganan atau percubaan Business tamat, penjenamaan dan domain tersuai anda dimatikan dan pasukan beralih ke pelan Free. Projek, tugas dan ahli anda disimpan, dan penjenamaan anda kembali jika anda melanggan semula. Anda kemudian boleh membuang rekod DNS daripada domain anda.
• Perlukan lebih daripada 10 orang atau beberapa jenama? Tulis kepada info@hechotask.com untuk harga volum; sebarang perjanjian berasingan yang kami tandatangani dengan anda mengatasi bahagian ini.

Percubaan percuma

Setiap akaun baharu mendapat 7 hari Pro, dan setiap pasukan baharu mendapat 7 hari Team, percuma dan tanpa kad. Apabila percubaan tamat, tiada apa-apa dicaj: akaun atau pasukan hanya beralih ke pelan Free, dan tiada apa-apa yang anda cipta akan dipadam.

Percubaan percuma tidak akan bertukar menjadi langganan berbayar dengan sendirinya. Pelan berbayar hanya bermula jika anda memilihnya dan mengesahkan pembelian; sejak itu, ia diperbaharui secara automatik sehingga anda membatalkannya. Setiap orang atau pasukan boleh menggunakan percubaan percuma sekali sahaja.

Pembaharuan automatik

Langganan dibilkan secara pendahuluan, bulanan atau tahunan, dan diperbaharui secara automatik pada akhir setiap tempoh untuk tempoh yang sama dan pada harga semasa ketika itu, sehingga anda membatalkannya. Anda boleh mematikan pembaharuan automatik pada bila-bila masa; anda kemudian kekal dengan pelan berbayar anda sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar.

Membeli dalam app Android (Google Play)

• Bayaran dicaj ke akaun Google Play anda apabila anda mengesahkan pembelian. Google bertindak sebagai pemproses pembayaran dan terma Google Play juga terpakai.
• Langganan diperbaharui secara automatik melainkan anda membatalkannya sebelum tarikh pembaharuan.
• Untuk membatalkan atau menukar pelan, buka Google Play Store, ketik gambar profil anda, kemudian Pembayaran & langganan → Langganan → Hecho. Menyahpasang app tidak membatalkan langganan.
• Bayaran balik untuk pembelian Google Play dikendalikan oleh Google di bawah dasar bayaran balik Google Play. Anda juga boleh menulis kepada kami di info@hechotask.com dan kami akan membantu setakat yang boleh.

Membeli dalam app iPhone dan iPad (Apple App Store)

• Bayaran dicaj ke Akaun Apple anda apabila anda mengesahkan pembelian.
• Langganan diperbaharui secara automatik melainkan pembaharuan automatik dimatikan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum akhir tempoh semasa. Akaun anda dicaj untuk pembaharuan dalam tempoh 24 jam sebelum akhir tempoh semasa.
• Anda boleh mengurus dan membatalkan langganan anda di Seting → nama anda → Langganan pada iPhone atau iPad anda, atau dalam tetapan Akaun Apple anda di App Store.
• Jika anda membeli langganan semasa percubaan percuma, baki percubaan yang tidak digunakan tamat apabila langganan berbayar bermula.
• Bayaran balik untuk pembelian App Store dikendalikan oleh Apple. Anda boleh memohonnya di reportaproblem.apple.com.
• Penggunaan app iOS anda juga tertakluk kepada Perjanjian Lesen Pengguna Akhir Aplikasi Berlesen Standard Apple. Apple tidak bertanggungjawab ke atas Hecho atau langganannya; App-tech ApS yang bertanggungjawab.

Membeli di laman web kami

• Di hechotask.com, penjualnya ialah App-tech ApS. Pembayaran kad diproses oleh penyedia pembayaran kami; kami tidak pernah melihat atau menyimpan butiran penuh kad anda.
• Sebelum anda membayar, halaman pembayaran menunjukkan pelan, tempoh pengebilan, harga, VAT dan harga pembaharuan. Anda mesti menerima terma langganan ini untuk melengkapkan pembelian.
• Kad anda dicaj apabila anda mengesahkan pembelian dan kemudian pada permulaan setiap tempoh pengebilan baharu, sehingga anda membatalkannya. Kami menghantar resit melalui e-mel untuk setiap pembayaran.
• Jika anda membayar dengan PayPal, anda meluluskan pembayaran dalam PayPal dan membenarkan kami mengecaj akaun PayPal yang sama pada permulaan setiap tempoh pengebilan baharu, sehingga anda membatalkannya. Anda juga boleh menarik balik kebenaran itu dalam akaun PayPal anda.
• Anda boleh membatalkan bila-bila masa dalam app di bawah Tetapan → Pelan & pengebilan. Pembatalan menghentikan pembaharuan seterusnya; anda kekal dengan pelan sehingga akhir tempoh yang telah dibayar.
• Jika pembayaran pembaharuan gagal, kami cuba lagi dalam beberapa hari berikutnya dan memaklumkan anda melalui e-mel. Jika masih gagal, akaun anda beralih ke pelan Free; tugas dan projek anda tidak dipadam.
• Pelanggan perniagaan boleh menambah nombor VAT semasa pembayaran; jika caj songsang terpakai, VAT tidak ditambah.

Hak penarikan diri (pengguna EU dan UK, pembelian web)

Jika anda seorang pengguna dan membeli di laman web kami, anda berhak menarik diri daripada pembelian dalam tempoh 14 hari tanpa memberi sebarang alasan. Oleh sebab ciri berbayar bermula serta-merta, semasa pembayaran anda meminta kami memulakan perkhidmatan dengan segera. Jika anda menarik diri dalam tempoh 14 hari itu, kami membayar balik jumlah yang anda bayar, ditolak bahagian untuk hari yang telah anda gunakan. Untuk menarik diri, tulis kepada info@hechotask.com dengan e-mel akaun anda dan kenyataan yang jelas bahawa anda menarik diri. Kami membayar balik ke kaedah pembayaran asal dalam tempoh 14 hari selepas menerima permintaan anda.

Bagi pembelian melalui Google Play atau App Store, permintaan penarikan diri dan bayaran balik dihantar kepada Google atau Apple seperti diterangkan di atas, kerana merekalah yang memproses pembayaran.

Menukar pelan

Anda boleh menaik taraf, menurun taraf atau bertukar antara pengebilan bulanan dan tahunan. Naik taraf berkuat kuasa serta-merta. Sebarang perbezaan harga dikira oleh kedai atau halaman pembayaran kami dan ditunjukkan sebelum anda mengesahkan. Turun taraf berkuat kuasa pada akhir tempoh semasa.

Perubahan harga

Kami mungkin mengubah harga langganan. Kami akan memaklumkan anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum harga baharu terpakai pada langganan anda. Di kedai aplikasi, Apple atau Google akan meminta persetujuan anda jika dikehendaki oleh undang-undang atau peraturan mereka. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh membatalkan sebelum harga baharu berkuat kuasa.

Apabila langganan tamat

Apabila langganan tamat atau dibatalkan, akaun anda kembali ke pelan Free. Tugas, projek dan komen anda disimpan; ciri yang memerlukan pelan berbayar (contohnya melebihi had projek Free) menjadi baca sahaja sehingga anda melanggan semula. Bagi pelan pasukan, ahli mengekalkan projek peribadi mereka.

Memulihkan pembelian dan menggunakan beberapa peranti

Pelan anda terikat pada akaun Hecho anda, jadi ia berfungsi di web, Android dan iOS sebaik sahaja anda log masuk dengan akaun yang sama. Jika pembelian kedai tidak muncul, gunakan "Pulihkan pembelian" dalam app atau tulis kepada kami.

Hubungan dan aduan

Ada soalan tentang pengebilan atau langganan? Tulis kepada info@hechotask.com. Terma langganan ini ditadbir oleh undang-undang Denmark. Jika anda seorang pengguna, anda tetap mendapat perlindungan peraturan wajib perlindungan pengguna di negara tempat anda tinggal, dan anda boleh membuat aduan kepada Lembaga Aduan Pengguna Denmark (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk).