Anuluj subskrypcję lub poproś o zwrot
Anulowania i zwroty obsługuje sklep, w którym opłaciłeś(aś) płatność.
Na tej stronie
Ponieważ sklep pobiera płatność, anulujesz też w sklepie. Usunięcie aplikacji lub konta samo w sobie nie anuluje subskrypcji.
Anuluj na Androidzie
- Otwórz Sklep Google Play
- Stuknij w zdjęcie profilowe, potem Płatności i subskrypcje, a potem Subskrypcje
- Wybierz Hecho i kliknij Anuluj subskrypcję
Możesz też przejść tam z opcji Zarządzaj obok Google Play w UstawieniaPlan i rozliczenia.
Po anulowaniu
Zachowujesz Pro do końca opłaconego okresu, a potem wracasz do Free. Nic nie zostanie usunięte.
Zwroty
Zwrotów dokonuje sklep według własnych zasad. W przypadku Google Play złóż wniosek w historii zamówień Google Play. Gdy zwrot przejdzie, Hecho aktualizuje twoje plany automatycznie.
Czy to było pomocne?