Warunki subskrypcji

Ostatnia aktualizacja 28 października 2026

Niniejsze warunki subskrypcji mają zastosowanie, gdy kupujesz płatny plan Hecho (Pro, Team lub plan Business typu white-label), niezależnie od tego, czy kupujesz go w aplikacji na Androida przez Google Play, w aplikacji na iPhone'a lub iPada przez Apple App Store, czy na naszej stronie. Uzupełniają one nasze ogólne Warunki korzystania; jeśli w kwestii subskrypcji oba dokumenty się różnią, pierwszeństwo mają niniejsze warunki subskrypcji.

Od kogo kupujesz

Hecho i jego subskrypcje zapewnia App-tech ApS, duńska spółka z ograniczoną odpowiedzialnością zarejestrowana pod numerem CVR 46817737, Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark. Możesz się z nami skontaktować pod adresem info@hechotask.com.

Plany i ceny

Płatny plan odblokowuje funkcje opisane na naszej stronie z cennikiem przez cały czas, gdy subskrypcja jest aktywna. Plany Team i Business obejmują liczbę osób podaną poniżej; osoba, która kupuje plan (właściciel zespołu), płaci za wszystkie jego miejsca.

• Pro dla jednej osoby: $3,99 miesięcznie lub $35,99 rocznie.
• Zespół wspólna przestrzeń robocza dla 5 lub 10 osób: $3,99 za osobę miesięcznie.
• Business (white-label) wszystko z planu Team plus własne logo, nazwa aplikacji, kolory i własna domena, dla 5 lub 10 osób: $7,99 za osobę miesięcznie. Zobacz Plan Business (white-label).

Powyższe ceny są podane w dolar amerykański. Nasze ceny katalogowe są w dolarach amerykańskich; na inne waluty przeliczamy je według dziennego kursu wymiany Europejskiego Banku Centralnego i zaokrąglamy do pełnej kwoty. Na naszej stronie płacisz dokładnie podaną cenę, w wybranej przez siebie walucie. W Google Play i App Store płacisz cenę podaną przez sklep w Twojej walucie lokalnej, która może się różnić ze względu na lokalne podatki i kursy wymiany. Ostateczna cena, wraz z ewentualnym VAT lub podatkiem od sprzedaży, jest zawsze wyświetlana przed potwierdzeniem zakupu.

Plan Business (white-label)

Plan Business to nasz plan white-label. Kosztuje $7,99 za osobę miesięcznie i jest sprzedawany w pakietach po 5 lub 10 osób (Business 5 i Business 10), rozliczany miesięcznie lub rocznie, z bezpłatnym okresem próbnym podanym w tabeli powyżej. Oprócz wszystkiego, co oferują plany Team, pozwala właścicielowi zespołu prowadzić Hecho pod własną marką.

• Co obejmuje: Twoje logo, nazwę aplikacji i dwa kolory marki w całej aplikacji webowej, stronę logowania i rejestracji z Twoim brandingiem i małym napisem "Powered by Hecho" oraz własną domenę (na przykład tasks.yourcompany.com) z certyfikatami SSL, które wystawiamy i odnawiamy automatycznie.
• Twoje obowiązki: musisz być właścicielem podłączanej domeny lub nią zarządzać i utrzymywać podany przez nas rekord DNS, a także mieć prawa do przesyłanego logo, nazwy i kolorów. Nie mogą one naśladować innej firmy ani wprowadzać użytkowników w błąd. Możemy usunąć branding naruszający te zasady.
• Twoi użytkownicy: osoby logujące się w Twojej domenie z brandingiem są użytkownikami Hecho na zasadach naszych dokumentów Warunki korzystania i polityka prywatności; App-tech ApS pozostaje dostawcą usługi. Odpowiadasz za to, kogo zapraszasz, oraz za informacje o usłudze, które im przekazujesz.
• Aplikacje na iPhone'a i Androida zachowują nazwę i ikonę Hecho; Twoja marka pojawia się w przestrzeni roboczej zespołu.
• Jeśli subskrypcja lub okres próbny planu Business się zakończy, Twój branding i własna domena zostaną wyłączone, a zespół przejdzie na plan Free. Twoje projekty, zadania i członkowie zostaną zachowani, a branding wróci, jeśli ponownie wykupisz subskrypcję. Możesz wtedy usunąć rekord DNS ze swojej domeny.
• Potrzebujesz więcej niż 10 osób lub kilku marek? Napisz na info@hechotask.com, aby poznać ceny dla większej liczby osób; każda odrębna umowa, którą z Tobą zawrzemy, ma pierwszeństwo przed tą sekcją.

Darmowy okres próbny

Każde nowe konto otrzymuje 7 dni planu Pro, a każdy nowy zespół 7 dni planu Team, za darmo i bez karty. Po zakończeniu okresu próbnego nic nie jest pobierane: konto lub zespół po prostu przechodzi na plan Free i nic z tego, co utworzono, nie zostaje usunięte.

Bezpłatny okres próbny nigdy nie zamienia się sam w płatną subskrypcję. Płatny plan zaczyna się tylko wtedy, gdy go wybierzesz i potwierdzisz zakup; od tej chwili odnawia się automatycznie, dopóki go nie anulujesz. Każda osoba lub zespół może skorzystać z bezpłatnego okresu próbnego jeden raz.

Automatyczne odnawianie

Subskrypcje są rozliczane z góry, miesięcznie lub rocznie, i odnawiają się automatycznie na koniec każdego okresu na taki sam czas i po cenie obowiązującej w danym momencie, dopóki ich nie anulujesz. Automatyczne odnawianie możesz wyłączyć w dowolnym momencie; płatny plan zachowujesz wtedy do końca już opłaconego okresu.

Zakup w aplikacji na Androida (Google Play)

• Płatność zostanie pobrana z Twojego konta Google Play przy potwierdzeniu zakupu. Google działa jako podmiot przetwarzający płatności i obowiązują również warunki Google Play.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że anulujesz ją przed datą odnowienia.
• Aby anulować lub zmienić plan, otwórz Sklep Google Play, kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie Płatności i subskrypcje → Subskrypcje → Hecho. Odinstalowanie aplikacji nie anuluje subskrypcji.
• Zwroty za zakupy w Google Play obsługuje Google zgodnie z zasadami zwrotów Google Play. Możesz też napisać do nas na info@hechotask.com, a pomożemy, w czym tylko się da.

Zakup w aplikacji na iPhone'a i iPada (Apple App Store)

• Płatność zostanie pobrana z Twojego konta Apple przy potwierdzeniu zakupu.
• Subskrypcja odnawia się automatycznie, chyba że automatyczne odnawianie zostanie wyłączone co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Opłata za odnowienie jest pobierana z Twojego konta w ciągu 24 godzin przed końcem bieżącego okresu.
• Subskrypcją możesz zarządzać i ją anulować w Ustawienia → Twoje imię i nazwisko → Subskrypcje na iPhonie lub iPadzie albo w ustawieniach konta Apple w App Store.
• Jeśli kupisz subskrypcję w trakcie bezpłatnego okresu próbnego, niewykorzystana część okresu próbnego kończy się z chwilą rozpoczęcia płatnej subskrypcji.
• Zwroty za zakupy w App Store obsługuje Apple. Możesz o niego poprosić na stronie reportaproblem.apple.com.
• Korzystanie z aplikacji na iOS podlega również umowie Apple: Standardowa umowa licencyjna użytkownika końcowego dla licencjonowanych aplikacji. Apple nie ponosi odpowiedzialności za Hecho ani jego subskrypcje; odpowiada za nie App-tech ApS.

Zakup na naszej stronie

• Na hechotask.com sprzedawcą jest App-tech ApS. Płatności kartą przetwarza nasz dostawca płatności; nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.
• Przed zapłatą strona płatności pokazuje plan, okres rozliczeniowy, cenę, VAT i cenę odnowienia. Aby dokończyć zakup, musisz zaakceptować niniejsze warunki subskrypcji.
• Twoja karta jest obciążana przy potwierdzeniu zakupu, a następnie na początku każdego nowego okresu rozliczeniowego, dopóki nie anulujesz. Za każdą płatność wysyłamy Ci potwierdzenie e-mailem.
• Jeśli płacisz przez PayPal, zatwierdzasz płatność w PayPal i upoważniasz nas do obciążania tego samego konta PayPal na początku każdego nowego okresu rozliczeniowego, dopóki nie anulujesz subskrypcji. Możesz też cofnąć to upoważnienie na swoim koncie PayPal.
• Możesz anulować w dowolnym momencie w aplikacji w Ustawienia → Plan i rozliczenia. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienie; plan zachowujesz do końca opłaconego okresu.
• Jeśli płatność za odnowienie się nie powiedzie, ponowimy próbę w kolejnych dniach i powiadomimy Cię e-mailem. Jeśli nadal się nie uda, Twoje konto przejdzie na plan Free; Twoje zadania i projekty nie zostaną usunięte.
• Klienci biznesowi mogą podać numer VAT przy płatności; jeśli ma zastosowanie odwrotne obciążenie, VAT nie jest doliczany.

Prawo odstąpienia od umowy (konsumenci z UE i Wielkiej Brytanii, zakupy przez stronę)

Jeśli jesteś konsumentem i kupujesz na naszej stronie, masz prawo odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny. Ponieważ płatne funkcje zaczynają działać od razu, przy płatności prosisz nas o natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi. Jeśli odstąpisz od umowy w ciągu 14 dni, zwrócimy zapłaconą kwotę pomniejszoną o część przypadającą na dni już wykorzystane. Aby odstąpić od umowy, napisz na info@hechotask.com, podając adres e-mail swojego konta i jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Zwrotu dokonujemy na pierwotną metodę płatności w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego żądania.

W przypadku zakupów przez Google Play lub App Store prośby o odstąpienie od umowy i zwrot kieruje się do Google lub Apple, jak opisano powyżej, ponieważ to one przetwarzają płatność.

Zmiana planu

Możesz przejść na wyższy lub niższy plan albo przełączyć się między rozliczeniem miesięcznym i rocznym. Przejście na wyższy plan działa od razu. Ewentualną różnicę w cenie oblicza sklep lub nasza strona płatności i pokazuje ją przed potwierdzeniem. Przejście na niższy plan następuje z końcem bieżącego okresu.

Zmiany cen

Możemy zmieniać ceny subskrypcji. Poinformujemy Cię co najmniej 30 dni przed tym, jak nowa cena zacznie obowiązywać w Twojej subskrypcji. W sklepach z aplikacjami Apple lub Google poprosi o Twoją zgodę, jeśli wymagają tego przepisy lub ich zasady. Jeśli się nie zgadzasz, możesz anulować subskrypcję, zanim nowa cena wejdzie w życie.

Gdy subskrypcja się kończy

Gdy subskrypcja się kończy lub zostaje anulowana, Twoje konto wraca do planu Free. Twoje zadania, projekty i komentarze zostają zachowane; funkcje wymagające płatnego planu (na przykład projekty ponad limit planu Free) stają się dostępne tylko do odczytu, dopóki ponownie nie wykupisz subskrypcji. W planach zespołowych członkowie zachowują swoje projekty osobiste.

Przywracanie zakupów i korzystanie z wielu urządzeń

Twój plan jest przypisany do Twojego konta Hecho, więc działa w przeglądarce, na Androidzie i iOS po zalogowaniu się na to samo konto. Jeśli zakup w sklepie się nie pojawia, użyj opcji "Przywróć zakupy" w aplikacji lub napisz do nas.

Kontakt i reklamacje

Pytania o rozliczenia lub subskrypcję? Napisz na info@hechotask.com. Niniejsze warunki subskrypcji podlegają prawu duńskiemu. Jeśli jesteś konsumentem, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju, w którym mieszkasz, i możesz złożyć skargę do duńskiej Komisji Skarg Konsumenckich (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk).