Cancela tu suscripción o solicita un reembolso
La cancelación y los reembolsos se gestionan a través de la tienda con la que pagaste.
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Como la tienda procesa el pago, también cancelas en la tienda. Eliminar la app o tu cuenta no cancela la suscripción por sí solo.
Cancela en Android
- Abre la Google Play Store
- Toca tu foto de perfil, luego Pagos y suscripciones, y luego Suscripciones
- Elige Hecho y toca Cancelar suscripción
También puedes llegar desde Manage junto a Google Play en AjustesPlan y facturación.
Después de que canceles
Mantienes Pro hasta el final del periodo que pagaste; después vuelves a Free. No se borra nada.
Reembolsos
Los reembolsos los decide la tienda según sus propias reglas. En Google Play, solicita uno desde tu historial de pedidos de Google Play. Cuando se procesa un reembolso, Hecho actualiza tu plan automáticamente.
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