サブスクリプションをキャンセルするか、返金を依頼する

ストア側で決済されるので、ストアでもキャンセルしてください。アプリを削除したりアカウントを消したりしても、サブスクリプションは自動ではキャンセルされません。

Androidでキャンセル

1. Google Play ストアを開く
2. プロフィール画像をタップ → お支払いと購読 → 購読
3. Hechoを選んで「サブスクリプションをキャンセル」をタップ

Google Play の横にある［管理］からも、設定›プランと請求 を開けます。

キャンセルしたあと

Pro は、支払い済み期間が終わるまで使えます。その後は Free に戻ります。何も削除されません。

返金

返金は、ストアがそれぞれのルールに従って判断します。Google Playの場合は、Google Playの注文履歴から1件申請してください。返金が承認されると、Hechoがプランを自動的に更新します。