Anulează abonamentul sau cere o rambursare
Anulările și rambursările se fac prin magazinul cu care ai plătit.
Pe această pagină
Deoarece magazinul procesează plata, anulezi și de acolo. Ștergerea aplicației sau a contului tău nu anulează singură abonamentul.
Anulează pe Android
- Deschide Google Play Store
- Atinge poza ta de profil, apoi Plăți & abonamente, apoi Abonamente
- Alege Hecho și apasă pe Anulează abonamentul
Poți ajunge și de la Manage, lângă Google Play, în SetăriPlan & facturare.
După ce anulezi
Păstrezi Pro până la sfârșitul perioadei plătite, apoi revii la Free. Nimic nu se șterge.
Rambursări
Rambursările sunt stabilite de magazin după propriile reguli. Pentru Google Play, cere una din istoricul tău de comenzi din Google Play. Când rambursarea este aprobată, Hecho îți actualizează automat abonamentul.
A fost de ajutor?