Điều khoản đăng ký

Cập nhật lần cuối 28 tháng 10, 2026

Các điều khoản đăng ký này áp dụng khi bạn mua một gói Hecho trả phí (Pro, Team hoặc gói Business nhãn trắng), dù bạn mua trong ứng dụng Android qua Google Play, trong ứng dụng iPhone hoặc iPad qua Apple App Store, hay trên trang web của chúng tôi. Chúng bổ sung cho Điều khoản sử dụng chung của chúng tôi; nếu hai văn bản khác nhau về một vấn đề liên quan đến gói đăng ký, các điều khoản đăng ký này sẽ được áp dụng.

Bạn mua từ ai

Hecho và các gói đăng ký được cung cấp bởi App-tech ApS, một công ty trách nhiệm hữu hạn tư nhân của Đan Mạch, đăng ký theo mã CVR 46817737, Nygade 9, 8850 Bjerringbro, Denmark. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua info@hechotask.com.

Gói và giá

Gói trả phí mở khóa các tính năng được mô tả trên trang bảng giá của chúng tôi trong suốt thời gian gói đăng ký còn hiệu lực. Gói Team và Business bao gồm số người được nêu bên dưới; người mua gói (chủ sở hữu nhóm) trả tiền cho tất cả các chỗ.

• Pro cho một người: $3,99 mỗi tháng hoặc $35,99 mỗi năm.
• Nhóm không gian làm việc chung cho 5 hoặc 10 người: $3,99 mỗi người mỗi tháng.
• Business (nhãn trắng) mọi thứ trong Team cùng với logo, tên ứng dụng, màu sắc và tên miền tùy chỉnh của riêng bạn, cho 5 hoặc 10 người: $7,99 mỗi người mỗi tháng. Xem Gói Business (nhãn trắng).

Giá ở trên được hiển thị bằng Đô la Mỹ. Giá niêm yết của chúng tôi tính bằng đô la Mỹ; với các loại tiền tệ khác, chúng tôi quy đổi theo tỷ giá hằng ngày của Ngân hàng Trung ương Châu Âu và làm tròn thành số tiền chẵn. Trên trang web của chúng tôi, bạn trả đúng giá được hiển thị, bằng loại tiền tệ bạn chọn. Trên Google Play và App Store, bạn trả giá do cửa hàng hiển thị bằng tiền tệ địa phương, có thể khác do thuế địa phương và tỷ giá. Giá cuối cùng, bao gồm mọi khoản VAT hoặc thuế bán hàng, luôn được hiển thị trước khi bạn xác nhận mua.

Gói Business (nhãn trắng)

Gói Business là gói nhãn trắng của chúng tôi. Giá $7,99 mỗi người mỗi tháng, bán theo gói 5 hoặc 10 người (Business 5 và Business 10), thanh toán theo tháng hoặc theo năm, với thời gian dùng thử miễn phí như trong bảng ở trên. Ngoài mọi thứ có trong các gói Team, gói này cho phép chủ sở hữu nhóm vận hành Hecho dưới thương hiệu của riêng mình.

• Bao gồm: logo, tên ứng dụng và hai màu thương hiệu của bạn trên toàn bộ ứng dụng web, trang đăng nhập và đăng ký mang thương hiệu của bạn với dòng chữ nhỏ "Powered by Hecho", và tên miền tùy chỉnh (ví dụ tasks.yourcompany.com) với chứng chỉ SSL do chúng tôi cấp và gia hạn tự động.
• Trách nhiệm của bạn: bạn phải sở hữu hoặc kiểm soát tên miền bạn kết nối và giữ nguyên bản ghi DNS chúng tôi cung cấp, và bạn phải có quyền đối với logo, tên và màu sắc bạn tải lên. Chúng không được mạo danh công ty khác hoặc gây hiểu lầm cho người dùng. Chúng tôi có thể gỡ bỏ thương hiệu vi phạm các quy định này.
• Người dùng của bạn: những người đăng nhập trên tên miền mang thương hiệu của bạn là người dùng Hecho theo Điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư của chúng tôi; App-tech ApS vẫn là nhà cung cấp dịch vụ. Bạn chịu trách nhiệm về những người bạn mời và về thông tin bạn cung cấp cho họ về dịch vụ.
• Ứng dụng iPhone và Android vẫn giữ tên và biểu tượng Hecho; thương hiệu của bạn xuất hiện bên trong không gian làm việc của nhóm.
• Nếu gói đăng ký hoặc bản dùng thử Business kết thúc, thương hiệu và tên miền tùy chỉnh của bạn sẽ bị tắt và nhóm chuyển sang gói Free. Dự án, công việc và thành viên của bạn vẫn được giữ, và thương hiệu của bạn sẽ quay lại nếu bạn đăng ký lại. Sau đó bạn có thể xóa bản ghi DNS khỏi tên miền của mình.
• Cần hơn 10 người hoặc nhiều thương hiệu? Hãy viết thư đến info@hechotask.com để nhận giá theo số lượng; mọi thỏa thuận riêng mà chúng tôi ký với bạn sẽ được ưu tiên áp dụng so với mục này.

Dùng thử miễn phí

Mỗi tài khoản mới được 7 ngày dùng Pro, và mỗi nhóm mới được 7 ngày dùng Team, miễn phí và không cần thẻ. Khi hết thời gian dùng thử, bạn không bị tính phí: tài khoản hoặc nhóm chỉ chuyển sang gói Free, và không có gì bạn đã tạo bị xóa.

Bản dùng thử miễn phí không bao giờ tự chuyển thành gói đăng ký trả phí. Gói trả phí chỉ bắt đầu khi bạn chọn và xác nhận mua; từ đó gói sẽ tự động gia hạn cho đến khi bạn hủy. Mỗi người hoặc nhóm chỉ được dùng thử miễn phí một lần.

Tự động gia hạn

Gói đăng ký được thanh toán trước, theo tháng hoặc theo năm, và tự động gia hạn vào cuối mỗi chu kỳ với cùng thời hạn và theo giá hiện hành tại thời điểm đó, cho đến khi bạn hủy. Bạn có thể tắt tự động gia hạn bất cứ lúc nào; khi đó bạn vẫn giữ gói trả phí cho đến hết chu kỳ đã thanh toán.

Mua trong ứng dụng Android (Google Play)

• Khoản thanh toán được tính vào tài khoản Google Play của bạn khi bạn xác nhận mua. Google đóng vai trò là bên xử lý thanh toán và các điều khoản Google Play cũng được áp dụng.
• Gói đăng ký tự động gia hạn trừ khi bạn hủy trước ngày gia hạn.
• Để hủy hoặc đổi gói, hãy mở Cửa hàng Google Play, nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn, rồi chọn Thanh toán và gói thuê bao → Gói thuê bao → Hecho. Gỡ cài đặt ứng dụng không hủy gói đăng ký.
• Hoàn tiền cho giao dịch mua trên Google Play do Google xử lý theo chính sách hoàn tiền của Google Play. Bạn cũng có thể viết thư cho chúng tôi qua info@hechotask.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ trong khả năng có thể.

Mua trong ứng dụng iPhone và iPad (Apple App Store)

• Khoản thanh toán được tính vào Tài khoản Apple của bạn khi bạn xác nhận mua.
• Gói đăng ký tự động gia hạn trừ khi tính năng tự động gia hạn được tắt ít nhất 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại. Tài khoản của bạn sẽ bị tính phí gia hạn trong vòng 24 giờ trước khi kết thúc chu kỳ hiện tại.
• Bạn có thể quản lý và hủy gói đăng ký trong Cài đặt → tên của bạn → Đăng ký trên iPhone hoặc iPad, hoặc trong phần cài đặt Tài khoản Apple trên App Store.
• Nếu bạn mua gói đăng ký trong thời gian dùng thử miễn phí, phần dùng thử chưa sử dụng sẽ kết thúc khi gói đăng ký trả phí bắt đầu.
• Hoàn tiền cho giao dịch mua trên App Store do Apple xử lý. Bạn có thể yêu cầu tại reportaproblem.apple.com.
• Việc bạn sử dụng ứng dụng iOS cũng chịu sự điều chỉnh của Thỏa thuận cấp phép người dùng cuối cho ứng dụng được cấp phép tiêu chuẩn của Apple. Apple không chịu trách nhiệm về Hecho hoặc các gói đăng ký của Hecho; App-tech ApS mới là bên chịu trách nhiệm.

Mua trên trang web của chúng tôi

• Trên hechotask.com, bên bán là App-tech ApS. Thanh toán bằng thẻ được xử lý bởi nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi; chúng tôi không bao giờ thấy hoặc lưu trữ đầy đủ thông tin thẻ của bạn.
• Trước khi bạn thanh toán, trang thanh toán hiển thị gói, chu kỳ thanh toán, giá, VAT và giá gia hạn. Bạn phải chấp nhận các điều khoản đăng ký này để hoàn tất giao dịch mua.
• Thẻ của bạn bị trừ tiền khi bạn xác nhận mua và sau đó vào đầu mỗi chu kỳ thanh toán mới, cho đến khi bạn hủy. Chúng tôi gửi biên nhận qua email cho mỗi lần thanh toán.
• Nếu bạn thanh toán bằng PayPal, bạn phê duyệt khoản thanh toán trên PayPal và cho phép chúng tôi trừ tiền từ chính tài khoản PayPal đó vào đầu mỗi kỳ thanh toán mới, cho đến khi bạn hủy. Bạn cũng có thể thu hồi quyền này trong tài khoản PayPal của mình.
• Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào trong ứng dụng tại Cài đặt → Gói & thanh toán. Việc hủy sẽ dừng lần gia hạn tiếp theo; bạn vẫn giữ gói cho đến hết chu kỳ đã thanh toán.
• Nếu thanh toán gia hạn không thành công, chúng tôi sẽ thử lại trong những ngày tiếp theo và thông báo cho bạn qua email. Nếu vẫn không thành công, tài khoản của bạn sẽ chuyển sang gói Free; công việc và dự án của bạn không bị xóa.
• Khách hàng doanh nghiệp có thể thêm mã số VAT khi thanh toán; nếu áp dụng cơ chế tự tính thuế (reverse charge), VAT sẽ không được cộng thêm.

Quyền rút lại (người tiêu dùng EU và Vương quốc Anh, mua trên web)

Nếu bạn là người tiêu dùng và mua trên trang web của chúng tôi, bạn có quyền rút lại giao dịch mua trong vòng 14 ngày mà không cần nêu lý do. Vì các tính năng trả phí bắt đầu ngay, khi thanh toán bạn yêu cầu chúng tôi bắt đầu dịch vụ ngay lập tức. Nếu bạn rút lại trong vòng 14 ngày đó, chúng tôi hoàn lại số tiền bạn đã trả, trừ đi phần tương ứng với số ngày bạn đã sử dụng. Để rút lại, hãy viết thư đến info@hechotask.com kèm email tài khoản của bạn và một tuyên bố rõ ràng rằng bạn rút lại giao dịch. Chúng tôi hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 14 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn.

Đối với giao dịch mua qua Google Play hoặc App Store, yêu cầu rút lại và hoàn tiền được gửi đến Google hoặc Apple như mô tả ở trên, vì họ là bên xử lý thanh toán.

Đổi gói

Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc chuyển đổi giữa thanh toán theo tháng và theo năm. Nâng cấp có hiệu lực ngay. Mọi khoản chênh lệch giá được cửa hàng hoặc trang thanh toán của chúng tôi tính toán và hiển thị trước khi bạn xác nhận. Hạ cấp có hiệu lực vào cuối chu kỳ hiện tại.

Thay đổi giá

Chúng tôi có thể thay đổi giá gói đăng ký. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ít nhất 30 ngày trước khi giá mới áp dụng cho gói đăng ký của bạn. Trên các cửa hàng ứng dụng, Apple hoặc Google sẽ xin sự đồng ý của bạn khi luật pháp hoặc quy định của họ yêu cầu. Nếu không đồng ý, bạn có thể hủy trước khi giá mới có hiệu lực.

Khi gói đăng ký kết thúc

Khi gói đăng ký kết thúc hoặc bị hủy, tài khoản của bạn trở về gói Free. Công việc, dự án và bình luận của bạn vẫn được giữ; các tính năng cần gói trả phí (ví dụ vượt quá giới hạn dự án của gói Free) sẽ chuyển sang chế độ chỉ đọc cho đến khi bạn đăng ký lại. Với các gói nhóm, thành viên vẫn giữ các dự án cá nhân của họ.

Khôi phục giao dịch mua và dùng trên nhiều thiết bị

Gói của bạn gắn với tài khoản Hecho, nên nó hoạt động trên web, Android và iOS khi bạn đăng nhập bằng cùng một tài khoản. Nếu giao dịch mua trên cửa hàng không hiển thị, hãy dùng "Khôi phục giao dịch mua" trong ứng dụng hoặc viết thư cho chúng tôi.

Liên hệ và khiếu nại

Có câu hỏi về thanh toán hoặc gói đăng ký? Hãy viết thư đến info@hechotask.com. Các điều khoản đăng ký này được điều chỉnh bởi luật Đan Mạch. Nếu bạn là người tiêu dùng, bạn vẫn được hưởng sự bảo vệ của các quy định bắt buộc về bảo vệ người tiêu dùng tại quốc gia nơi bạn sinh sống, và bạn có thể khiếu nại đến Hội đồng Khiếu nại Người tiêu dùng Đan Mạch (Forbrugerklagenævnet, forbrug.dk).