Hủy đăng ký của bạn hoặc yêu cầu hoàn tiền

Việc hủy và hoàn tiền được xử lý qua cửa hàng bạn đã thanh toán.

Gói & thanh toán1 phút đọc
Trên trang này
  1. Hủy trên Android
  2. Sau khi bạn hủy
  3. Hoàn tiền

Vì cửa hàng sẽ nhận thanh toán, nên bạn cũng hủy ngay trong cửa hàng. Việc xóa ứng dụng hoặc tài khoản của bạn sẽ không tự động hủy gói đăng ký.

Hủy trên Android

  1. Mở Cửa hàng Google Play
  2. Chạm vào ảnh hồ sơ của bạn, rồi Payments & subscriptions, rồi Subscriptions
  3. Chọn Hecho và nhấn Hủy đăng ký

Bạn cũng có thể vào từ mục Manage cạnh Google Play trong Cài đặtGói & thanh toán.

Sau khi bạn hủy

Bạn giữ Pro đến hết kỳ đã trả tiền, rồi bạn sẽ quay lại Free. Không có gì bị xóa.

Hoàn tiền

Việc hoàn tiền do cửa hàng quyết định theo quy tắc riêng của họ. Với Google Play, hãy yêu cầu từ lịch sử đơn hàng Google Play của bạn. Khi yêu cầu hoàn tiền được xử lý, Hecho sẽ tự động cập nhật gói của bạn.

Bạn thấy hữu ích không?
Bài viết tiếp theoBật xác minh hai bước